Notre politique de confidentialité a été mise à jour le 22 juillet 2021.
Veuillez prendre un moment pour vous familiariser avec nos pratiques en matière de confidentialité et nous faire savoir si vous avez des questions.

À PROPOS DE NOUS

Shanghai Unihertz E-Commerce Co., Ltd, ou Unihertz, prend votre vie privée très au sérieux. Cette politique de confidentialité est conçue en fonction de vos besoins, et il est important que vous ayez une compréhension complète de nos pratiques de collecte et d'utilisation des informations personnelles, tout en vous assurant qu'en fin de compte, vous avez le contrôle de vos informations personnelles fournies à Unihertz.

À PROPOS DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Cette politique de confidentialité explique comment Unihertz collecte, utilise, divulgue, traite et protège les informations personnelles que vous nous donnez ou que nous collectons auprès de vous. Si nous vous demandons de fournir certaines informations par lesquelles vous pouvez être identifié lorsque vous utilisez les services de notre plateforme, elles ne seront utilisées que conformément à la présente politique de confidentialité et/ou à nos conditions d'utilisation. Dans le cadre de la présente politique de confidentialité, les "informations personnelles" sont des informations qui peuvent être utilisées pour identifier directement ou indirectement un individu, soit à partir de ces informations seules, soit à partir de ces informations combinées à d'autres informations auxquelles Unihertz a accès concernant cet individu, sauf dispositions contraires spécifiquement prévues par les lois applicables dans votre région. Nous utiliserons vos informations personnelles en stricte conformité avec la présente politique de confidentialité.

COMMENT NOUS POUVONS VOUS AIDER

En définitive, ce que nous voulons, c'est le meilleur pour tous nos utilisateurs. Si vous avez des questions concernant nos pratiques de traitement des données telles que résumées dans la présente politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante service@unihertz.com pour répondre à vos préoccupations spécifiques. Nous serons heureux de vous entendre.

1 QUELLES SONT LES INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS ET COMMENT LES UTILISONS-NOUS ?

1.1 QUELLES SONT LES INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS

Afin de vous fournir nos services, nous vous demanderons de nous communiquer les informations personnelles qui sont nécessaires pour vous fournir ces services. Nous ne collecterons que les informations nécessaires aux fins spécifiées, concrètes, explicites et légitimes et ne les traiterons pas ultérieurement d'une manière incompatible avec ces fins. Vous avez le droit de choisir de fournir ou non les informations que nous vous avons demandées, mais dans la plupart des cas, si vous ne fournissez pas vos informations personnelles, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir nos services ou de répondre à vos demandes. En fonction du service que vous choisissez, nous pouvons recueillir les types d'informations suivants :

1.1.1 LES INFORMATIONS QUE VOUS NOUS FOURNISSEZ

Nous pouvons collecter toute information personnelle que vous nous fournissez et qui est nécessaire pour le service que vous choisissez. Par exemple, vous pouvez fournir les informations de votre compte Unihertz lorsque vous vous connectez ; vous pouvez nous fournir votre adresse e-mail si vous souhaitez recevoir des nouvelles ou des mises à jour de notre part.

1.1.2 LES INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS LORS DE VOTRE UTILISATION DES SERVICES

Nous pouvons recueillir des informations de journal liées à votre utilisation, telles que des cookies, des adresses IP. Les informations de journal sont des informations liées à votre utilisation de certaines fonctions des sites web.

Par exemple, les cookies et les adresses IP, les informations sur les requêtes réseau, les journaux système standard, les informations sur les pannes, les informations de journal générées par l'utilisation des services (comme le temps d'accès, le temps d'activité, etc.). Nous utilisons ces informations sous forme agrégée pour améliorer votre expérience lors de l'utilisation de nos apps et sites web.

Nous recueillons des informations telles que des informations sur vos activités sur nos sites web. Nous utilisons ces informations sous forme agrégée pour vous fournir des informations plus utiles et pour comprendre quelles parties de nos sites web, produits et services vous intéressent le plus. Sous leur forme agrégée, les données ne sont pas des informations personnelles et ne peuvent pas être utilisées pour vous identifier. Toutefois, si nous combinons des informations non personnelles avec des informations personnelles, ces informations seront traitées comme des informations personnelles.

1.1.3 INFORMATIONS NON IDENTIFIABLES PERSONNELLEMENT

Nous pouvons également recueillir d'autres types d'informations qui ne sont pas directement ou indirectement liées à un individu et qui peuvent ne pas être définies comme des informations personnelles selon les lois locales applicables. Ces informations peuvent inclure des données statistiques générées lorsque vous utilisez un service spécifique (par exemple, les clics des utilisateurs, les comportements de navigation, les événements d'accès aux pages). Le but de cette collecte est d'améliorer les services que nous vous fournissons. Le type et la quantité d'informations collectées dépendent de la manière dont vous utilisez nos services.

Sous leur forme agrégée, ces données ne sont pas des informations personnelles car elles ne peuvent pas être utilisées pour vous identifier. Toutefois, si nous combinons des informations non personnelles avec des informations personnelles, ces informations seront traitées comme des informations personnelles.

1.2 COMMENT NOUS UTILISONS LES INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS RECUEILLONS

La collecte d'informations personnelles a pour but de vous fournir des services et de garantir que nous nous conformons aux lois, règlements et autres exigences réglementaires applicables. Cela implique :

  • Fournir, traiter, maintenir, améliorer et développer les services que nous vous proposons.
  • Le traitement de vos questions ou demandes concernant nos services, comme l'envoi de notifications.
  • Mener des activités promotionnelles pertinentes, comme la fourniture de matériel marketing et promotionnel et de mises à jour. Si vous ne souhaitez plus recevoir certains types de matériel promotionnel, vous pouvez vous désinscrire par la méthode prévue dans le message (comme le lien de désinscription au bas du message), sauf indication contraire en vertu des lois applicables. Veuillez également consulter la section "Vos droits" ci-dessous.
  • Objectifs internes comme l'analyse de données, la recherche et le développement d'informations statistiques relatives à l'utilisation de nos services en vue de leur amélioration.
  • Stocker et conserver les informations vous concernant pour nos opérations commerciales (comme les statistiques commerciales) ou pour remplir nos obligations légales.
  • D'autres fins avec votre consentement.

Nous pouvons combiner ces informations avec d'autres informations (y compris des informations sur différents services ou appareils tels que des ordinateurs, des téléphones mobiles et d'autres appareils connectés) pour fournir et améliorer nos services et notre contenu. Par exemple, nous pouvons utiliser les détails de votre compte Unihertz dans tous les services que vous utilisez et qui nécessitent un compte Unihertz.

2 COOKIES ET AUTRES TECHNOLOGIES

Des technologies telles que les cookies, les balises et les scripts sont utilisées par Unihertz et nos prestataires de services tiers et partenaires commerciaux (pour plus d'informations, voir «Comment nous partageons, transférons et divulguons publiquement vos informations personnelles» ci-dessous). Ces technologies sont utilisées pour analyser les tendances, administrer le site, suivre les mouvements des utilisateurs sur le site et recueillir des informations démographiques sur notre base d'utilisateurs dans son ensemble. Nous pouvons recevoir des rapports basés sur l'utilisation de ces technologies par ces entreprises sur une base individuelle ou agrégée. Ces technologies nous aident à mieux comprendre le comportement des utilisateurs, à savoir quelles parties de nos sites web les gens ont visitées, ainsi qu'à faciliter et à mesurer l'efficacité des recherches sur le web. Nous traitons les informations recueillies par les cookies et autres technologies comme des informations non personnelles, sauf lorsque les adresses de protocole Internet (IP) ou des identifiants similaires sont considérés comme des informations personnelles par les lois locales.

  • Les fichiers journaux : Comme c'est le cas pour la plupart des sites Web, nous recueillons certaines informations et les stockons dans des fichiers journaux. Ces informations peuvent inclure les adresses de protocole Internet (IP), le type de navigateur, le fournisseur d'accès Internet (FAI), les pages de renvoi et de sortie, le système d'exploitation, l'horodatage et/ou les données relatives au parcours de navigation. Nous ne lions pas ces données collectées automatiquement à d'autres informations que nous recueillons à votre sujet.
  • Stockage local - HTML5/Flash : Nous utilisons Local Storage Objects (LSOs) tels que HTML5 ou Flash pour stocker le contenu et les préférences. Les tiers avec lesquels nous nous associons pour fournir certaines fonctionnalités sur nos sites utilisent également des cookies HTML5 ou Flash pour collecter et stocker des informations. Divers navigateurs peuvent proposer leur propre outil de gestion pour supprimer les HTML5 LSOs.

3 COMMENT NOUS PARTAGEONS, TRANSFÉRONS ET DIVULGUONS PUBLIQUEMENT VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

3.1 PARTAGE

Nous ne vendons pas d'informations personnelles à des tiers.

Nous pouvons parfois partager vos informations personnelles avec des tiers (comme décrit ci-dessous) afin de fournir ou d'améliorer nos services, notamment en offrant des services basés sur vos besoins. Si vous ne souhaitez plus nous autoriser à partager ces informations, veuillez nous contacter à l'adresse suivante service@unihertz.com.

3.1.1 LE PARTAGE QUE VOUS CHOISISSEZ OU DEMANDEZ ACTIVEMENT

Avec votre consentement explicite ou à votre demande, nous partagerons vos informations personnelles dans le cadre de votre consentement/demande avec des tiers spécifiques que vous aurez désignés.

3.1.2 PARTAGER DES INFORMATIONS AVEC NOTRE GROUPE

Afin de mener à bien les opérations commerciales et de vous fournir toutes les fonctions de nos services, nous pouvons partager vos informations personnelles de temps à autre avec d'autres sociétés affiliées d'Unihertz.

3.1.3 PARTAGE AVEC DES PRESTATAIRES DE SERVICES TIERS ET DES PARTENAIRES COMMERCIAUX

Pour nous aider à vous fournir les services décrits dans la présente politique de confidentialité, nous pouvons, si nécessaire, partager vos informations personnelles avec nos prestataires de services tiers et nos partenaires commerciaux. Cela inclut nos centres de données, nos installations de stockage de données et d'autres partenaires commerciaux. Ces tiers peuvent traiter vos informations personnelles au nom d'Unihertz ou pour un ou plusieurs des objectifs de la présente politique de confidentialité. Nous garantissons que le partage des informations personnelles nécessaires pour vous fournir des services se fait uniquement à des fins légitimes, légales, nécessaires, spécifiques et explicites. 

Unihertz fera preuve de diligence raisonnable et aura des contrats en place pour s'assurer que les fournisseurs de services tiers se conforment aux lois sur la confidentialité applicables dans votre juridiction. Il peut arriver que les fournisseurs de services tiers aient leurs sous-traitants secondaires.

Pour fournir des mesures de performance, des analyses et d'autres services commerciaux, nous pouvons également partager des informations (informations non personnelles) avec des tiers sous forme agrégée. Nous utilisons les informations dont nous disposons pour aider nos partenaires commerciaux à évaluer l'efficacité et la couverture de leurs services, et à comprendre les types de personnes qui utilisent leurs services et la façon dont les gens interagissent avec leurs sites Web, leurs applications et leurs services. Nous pouvons également partager avec eux les tendances générales d'utilisation de nos services, comme le nombre de clients d'un groupe particulier de personnes qui achètent certains produits ou effectuent certaines transactions.

3.1.4 AUTRE

Conformément aux exigences légales, aux procédures légales, aux litiges et/ou aux demandes d'organismes publics et d'agences gouvernementales, Unihertz peut avoir besoin de divulguer vos informations personnelles. Si la divulgation est nécessaire ou appropriée pour la sécurité nationale, l'application de la loi, ou d'autres questions d'importance publique, nous pouvons également divulguer des informations vous concernant.

Afin de faire respecter nos conditions ou de protéger nos activités, nos droits, nos actifs ou nos services, ou pour protéger les utilisateurs, ou si la divulgation est raisonnablement nécessaire aux fins suivantes (détection, prévention et résolution de fraudes, utilisation non autorisée du service, violations de nos conditions ou politiques, ou autres activités nuisibles ou illégales), nous pouvons également divulguer des informations vous concernant. (Il peut y avoir des occasions où Unihertz peut collecter, utiliser ou divulguer vos informations personnelles sans votre consentement si cela est et seulement dans la mesure où cela est autorisé par les lois de protection des données applicables). Il peut s'agir de fournir vos informations personnelles à des organismes publics ou gouvernementaux ; de communiquer avec des partenaires tiers sur la fiabilité de votre compte pour prévenir la fraude, les violations et autres comportements nuisibles.

En outre, nous pouvons partager vos informations personnelles avec :

  • nos comptables, auditeurs, avocats ou conseillers similaires lorsque nous leur demandons de nous fournir des conseils professionnels ; et
  • les investisseurs et autres tiers concernés dans le cas d'une vente réelle ou potentielle ou d'une autre transaction d'entreprise liée à une entité du Groupe Unihertz ; et
  • tout autre tiers, si vous l'autorisez à le faire dans le cadre d'une divulgation spécifique.

3.2 TRANSFERT

Unihertz ne transférera pas vos informations à un sujet quelconque, sauf dans les cas suivants :

  • Lorsque nous avons obtenu votre consentement explicite ;
  • Si Unihertz est impliqué dans la fusion, l'acquisition ou la vente de tout ou partie de ses actifs, nous vous informerons de tout changement dans la propriété, l'utilisation et tout choix de vos informations personnelles que vous possédez éventuellement par e-mail et/ou en publiant un avis bien visible sur nos sites web.

3.3 DIVULGATION PUBLIQUE

Unihertz ne divulguera publiquement vos informations personnelles que dans les circonstances suivantes :

  • Lorsque nous avons obtenu votre consentement explicite ;
  • Divulgation publique fondée sur la loi ou sur des motifs raisonnables : notamment les lois et règlements, les procédures judiciaires, les litiges, ou à la demande des services gouvernementaux compétents.

4 COMMENT NOUS STOCKONS ET PROTÉGEONS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

4.1 LES GARANTIES DE SÉCURITÉ D'UN POUR DANS UN POUR UN DE SES MEMBRES

Nous nous engageons à assurer la sécurité de vos informations personnelles. Afin d'éviter tout accès non autorisé, toute divulgation ou tout autre risque similaire, nous avons mis en place toutes les procédures physiques, électroniques et de gestion légalement requises pour sauvegarder et sécuriser les informations que nous recueillons auprès de vous. Nous veillerons à protéger vos informations personnelles conformément à la législation en vigueur.

Par exemple, lorsque vous envoyez ou recevez des données de votre appareil Unihertz vers nos serveurs, nous nous assurons qu'elles sont cryptées en utilisant le Transport Layer Security («TLS») et d'autres algorithmes.

Toutes vos informations personnelles sont stockées sur des serveurs sécurisés et protégées dans des installations contrôlées. Nous classons vos informations en fonction de leur importance et de leur sensibilité et veillons à ce que vos informations personnelles bénéficient du niveau de sécurité requis. Nous disposons de contrôles d'accès spéciaux pour le stockage des données dans le nuage, et nous examinons régulièrement nos pratiques de collecte, de stockage et de traitement des informations, y compris les mesures de sécurité physique, afin de nous prémunir contre tout accès et toute utilisation non autorisés.

Nous faisons preuve de diligence raisonnable à l'égard des partenaires commerciaux et des prestataires de services tiers pour nous assurer qu'ils sont en mesure de protéger vos informations personnelles. Nous vérifions également que des normes de sécurité appropriées sont maintenues par ces tiers en mettant en place des restrictions contractuelles appropriées et, si nécessaire, en effectuant des audits et des évaluations. En outre, nos employés et ceux de nos partenaires commerciaux et prestataires de services tiers qui accèdent à vos informations personnelles sont soumis à des obligations contractuelles exécutoires de confidentialité.

Nous organisons des cours et des tests de formation sur la sécurité et la protection de la vie privée afin de sensibiliser nos employés à l'importance de la protection des informations personnelles. Nous prendrons toutes les mesures réalisables et légalement requises pour protéger vos informations personnelles. Toutefois, vous devez savoir que l'utilisation d'Internet n'est pas entièrement sécurisée et que, pour cette raison, nous ne pouvons pas garantir la sécurité ou l'intégrité de toute information personnelle lorsqu'elle est transférée de vous ou vers vous via Internet.

Nous traitons les violations de données personnelles conformément à la législation applicable en matière de protection des données, ce qui inclut, le cas échéant, la notification de la violation à l'autorité de contrôle de la protection des données et aux personnes concernées.

4.2 CE QUE VOUS POUVEZ FAIRE

Vous pouvez définir un mot de passe unique pour Unihertz en ne divulguant votre mot de passe de connexion ou les informations de votre compte à personne (sauf si cette personne est dûment autorisée par vous) afin d'éviter les fuites de mot de passe vers d'autres sites web qui pourraient nuire à la sécurité de votre compte chez Unihertz. Dans la mesure du possible, veuillez ne pas divulguer le code de vérification que vous avez reçu à qui que ce soit (y compris ceux qui prétendent être du service clientèle d'Unihertz). Chaque fois que vous vous connectez en tant qu'utilisateur d'un compte Unihertz sur les sites web d'Unihertz, en particulier sur l'ordinateur d'une autre personne ou sur des terminaux Internet publics, vous devez toujours vous déconnecter à la fin de votre session.

Unihertz ne peut être tenu responsable des failles de sécurité causées par l'accès d'un tiers à vos informations personnelles suite à votre manquement à la confidentialité de vos informations personnelles. Nonobstant ce qui précède, vous devez nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte par un autre utilisateur d'Internet ou de toute autre violation de la sécurité. Votre aide nous aidera à protéger la confidentialité de vos informations personnelles.

4.3 POLITIQUE DE CONSERVATION

Nous conservons les informations personnelles pendant la période nécessaire à la finalité de la collecte d'informations décrite dans la présente politique de confidentialité, ou selon les exigences des lois applicables. Nous cesserons de conserver et supprimerons ou anonymiserons les informations personnelles une fois que l'objectif de la collecte sera atteint, ou après avoir confirmé votre demande d'effacement, ou après avoir mis fin à l'exploitation du service correspondant. Une exception à cette règle est constituée par les informations personnelles que nous traitons à des fins d'intérêt public, de recherche scientifique, historique ou statistique. Unihertz continuera à conserver ce type d'informations plus longtemps que sa période de conservation standard, lorsque cela est autorisé par les lois applicables ou par votre demande, même si le traitement ultérieur des données n'est pas lié à l'objectif initial de la collecte.

5 VOS DROITS

Contrôle de vos informations personnelles

5.1 CONTRÔLE DES PARAMÈTRES

Unihertz reconnaît que les préoccupations en matière de confidentialité diffèrent d'une personne à l'autre. Par conséquent, nous fournissons des exemples de moyens qu'Unihertz met à votre disposition pour restreindre la collecte, l'utilisation, la divulgation ou le traitement de vos informations personnelles et contrôler vos paramètres de confidentialité, tels que la connexion ou la déconnexion du compte Unihertz.

Si vous avez précédemment accepté que nous utilisions vos informations personnelles aux fins susmentionnées, vous pouvez changer d'avis à tout moment en nous contactant à l'adresse suivante service@unihertz.com  

5.2 VOS DROITS SUR VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Selon les lois et règlements applicables, vous avez le droit d'accéder, de rectifier et d'effacer toute autre information personnelle que nous détenons à votre sujet (ci-après dénommée la demande).

Vous pouvez également accéder et mettre à jour les détails relatifs aux informations personnelles dans votre compte Unihertz à l'adresse suivante https://www.unihertz.com/customer/account/login ou en vous connectant à votre compte sur votre appareil. Pour toute information complémentaire, veuillez nous écrire ou nous contacter à l'adresse suivante service@unihertz.com

La présente politique de confidentialité exige que votre demande satisfasse aux lois et règlements applicables et aux conditions suivantes :

(1) Par les canaux particuliers de soumission des demandes d'Unihertz listés ci-dessous, et votre demande doit être écrite (sauf si la loi locale reconnaît explicitement la demande orale), pour la protection de la sécurité de vos informations ;

(2) Fournir des informations suffisantes pour permettre à Unihertz de vérifier votre identité et de s'assurer que vous êtes le sujet des informations demandées ou une personne légalement autorisée à agir au nom du sujet.

Une fois que nous aurons obtenu suffisamment d'informations pour confirmer que votre demande peut être traitée, nous répondrons à votre demande dans les délais fixés par la législation applicable en matière de protection des données.

En détail :

  • Vous avez le droit de recevoir des informations claires, transparentes et facilement compréhensibles sur la manière dont nous utilisons vos informations personnelles et sur vos droits. C'est pourquoi nous vous fournissons les informations contenues dans la présente politique de confidentialité.
  • Conformément aux exigences des lois applicables, une copie de vos données personnelles collectées et traitées par nous vous sera fournie gratuitement sur demande. Pour toute demande supplémentaire d'informations pertinentes, nous pouvons facturer des frais raisonnables basés sur les coûts administratifs réels conformément aux lois applicables.
  • Si les informations que nous détenons sur vous sont incorrectes ou incomplètes, vous avez le droit de faire corriger ou compléter vos informations personnelles.
  • Sur la base des exigences des lois applicables, vous avez le droit de demander la suppression ou le retrait de vos informations personnelles lorsqu'il n'y a pas de raison impérieuse pour nous de continuer à les utiliser. Nous examinerons les motifs relatifs à votre demande d'effacement et prendrons des mesures raisonnables, y compris des mesures techniques. Si ce droit est reconnu, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de supprimer immédiatement les informations du système de sauvegarde en raison de la législation applicable et/ou de limitations technologiques. Si tel est le cas, nous conserverons vos informations personnelles en toute sécurité et les isolerons de tout autre traitement jusqu'à ce que la sauvegarde puisse être effacée ou rendue anonyme.
  • Vous avez le droit de vous opposer à certains types de traitement, et dans certaines circonstances où la base juridique du traitement est notre intérêt légitime.

En particulier en vertu des lois de certaines juridictions :

  • Vous avez le droit d'obtenir de nous la restriction du traitement de vos informations personnelles. Nous examinerons les motifs relatifs à votre demande de restriction. Si les motifs s'appliquent au GDPR, nous ne traiterons vos informations personnelles que dans les circonstances applicables du GDPR et nous vous informerons avant que la restriction du traitement ne soit levée.
  • Vous avez le droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé, qui produit des effets juridiques vous concernant ou qui vous affecte de manière significative de façon similaire.
  • Vous avez le droit de demander que vos informations personnelles soient présentées dans un format structuré et couramment utilisé et de transmettre ces informations à un autre responsable du traitement des données.

Nous avons le droit de refuser de traiter les demandes qui sont frivoles, qui portent atteinte au droit à la vie privée d'autrui, les demandes extrêmement irréalistes, les demandes qui exigent un travail technique disproportionné, et les demandes qui ne sont pas requises par la législation locale, les informations qui ont été rendues publiques, les informations données dans des conditions confidentielles. Si nous estimons que certains aspects de la demande de suppression ou d'accès aux informations peuvent entraîner notre incapacité à utiliser légalement les informations aux fins de lutte contre la fraude et de sécurité susmentionnées, elle peut également être rejetée.

5.3 RETRAIT DU CONSENTEMENT

Vous pouvez retirer le consentement que vous nous avez donné précédemment dans un but particulier en soumettant une demande, y compris la collecte, l'utilisation et/ou la divulgation de vos informations personnelles en notre possession ou sous notre contrôle. En fonction du service spécifique que vous utilisez, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante service@unihertz.com. Nous traiterons votre demande dans un délai raisonnable à partir du moment où la demande a été faite, et par la suite, nous ne collecterons, n'utiliserons et/ou ne divulguerons pas vos informations personnelles selon votre demande.

En fonction de l'ampleur du retrait de votre consentement, veuillez noter que vous ne pourrez peut-être pas continuer à bénéficier pleinement des produits et services d'Unihertz. Le retrait de votre consentement ou autorisation n'affectera pas la validité de notre traitement effectué sur la base du consentement jusqu'au moment du retrait.

5.4 CANCELLING A SERVICE OR ACCOUNT

If you wish to cancel a specific product or service, you can contact us at service@unihertz.com pour le service de déconnexion.

Si vous souhaitez annuler le compte Unihertz, veuillez noter que l'annulation vous empêchera d'utiliser la gamme complète des produits et services Unihertz. L'annulation peut être empêchée ou retardée dans certaines circonstances.

6 COMMENT VOS INFORMATIONS PERSONNELLES SONT TRANSFÉRÉES AU NIVEAU MONDIAL

 

Unihertz traite et sauvegarde les informations personnelles par le biais d'une infrastructure mondiale d'exploitation et de contrôle. Actuellement, Unihertz dispose de centres de données aux Etats-Unis. Aux fins décrites dans la politique de confidentialité, vos informations peuvent être transférées vers ces centres de données conformément à la loi applicable.

Nous pouvons également transférer vos informations personnelles à des prestataires de services tiers et à des partenaires commerciaux et vos données peuvent donc également être transmises à d'autres pays ou régions. La juridiction dans laquelle ces installations mondiales sont situées peut ou non protéger les informations personnelles selon les mêmes normes que dans votre juridiction. Les risques sont différents selon les lois sur la protection des données. Toutefois, cela ne change pas notre engagement à respecter la présente politique de confidentialité et à protéger vos informations personnelles.

Si nous devons transférer des informations personnelles en dehors de votre juridiction, que ce soit à nos sociétés affiliées ou à des prestataires de services tiers, nous nous conformerons aux lois applicables en la matière. Nous nous assurons que tous ces transferts répondent aux exigences des lois locales applicables en matière de protection des données en mettant en œuvre des garanties uniformes. Vous pouvez vous renseigner sur les mesures de protection que nous avons mises en place en nous contactant à l'adresse service@unihertz.com.

Si vous utilisez nos services dans la zone de l'European Economic Area (EEA), Unihertz agira en tant que contrôleur de données et sera responsable du traitement des données. Vous trouverez ses coordonnées dans la section «Nous contacter».

Si Unihertz partage des données personnelles provenant de vous dans l'EEA à une entité du groupe Unihertz ou à un prestataire de services tiers en dehors de l'EEA, nous le ferons sur la base des clauses contractuelles types de l'EU ou de toute autre mesure de protection prévue par le GDPR.

7 PROTECTION DES MINEURS

Nous considérons qu'il est de la responsabilité du parent ou du tuteur de superviser l'utilisation de nos services par l'enfant. Cependant, nous ne proposons pas de services directement à un enfant et n'utilisons pas les données personnelles des enfants à des fins de marketing.

Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous pensez que le mineur a fourni des informations personnelles à Unihertz, veuillez nous contacter à l'adresse suivante service@unihertz.com pour s'assurer que les informations personnelles sont immédiatement supprimées et que le mineur est désinscrit de tous les services Unihertz applicables.

8 DOIS-JE ACCEPTER LES CONDITIONS GÉNÉRALES D'UN TIERS ?

Notre politique de confidentialité ne s'applique pas aux produits ou services offerts par un tiers. Selon le service que vous utilisez, il peut intégrer des produits ou services de tiers. Certains d'entre eux seront fournis sous la forme de liens vers des sites web de tiers. Vos informations peuvent également être collectées lorsque vous utilisez ces services. C'est pourquoi nous vous conseillons vivement de prendre le temps de lire la politique de confidentialité du tiers concerné, tout comme vous lisez la nôtre. Nous ne sommes pas responsables de la manière dont les tiers utilisent les informations personnelles qu'ils recueillent auprès de vous et nous ne pouvons pas la contrôler. Notre politique de confidentialité ne s'applique pas aux autres sites liés à nos services.

9 COMMENT NOUS METTONS À JOUR CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous révisons la politique de confidentialité périodiquement en fonction des changements dans les affaires et la technologie, et nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. Si nous apportons un changement matériel à cette politique de confidentialité, nous vous en informerons via vos coordonnées enregistrées telles que l'email (envoyé à l'adresse email spécifiée dans votre compte) ou publierons sur les sites web d'Unihertz ou vous informerons via des appareils mobiles afin que vous puissiez vous informer sur les informations que nous collectons et comment nous les utilisons. Ces modifications de la politique de confidentialité s'appliqueront à partir de la date d'entrée en vigueur spécifiée dans l'avis ou le site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour obtenir les dernières informations sur nos pratiques de confidentialité. Votre utilisation continue des services sur le site web, le mobile et/ou tout autre appareil sera considérée comme une reconnaissance de la politique de confidentialité mise à jour. Nous vous demanderons votre consentement explicite lorsque nous collecterons des informations personnelles supplémentaires auprès de vous ou lorsque nous utiliserons ou divulguerons vos informations personnelles à de nouvelles fins.

10 CONTACTEZ-NOUS

Si vous avez des commentaires ou des questions sur cette politique de confidentialité ou sur toute question relative à la collecte, l'utilisation ou la divulgation de vos informations personnelles par Unihertz, veuillez nous contacter à l'adresse ci-dessous en faisant référence à la «politique de confidentialité». Lorsque nous recevons des questions sur la confidentialité ou les informations personnelles concernant les demandes d'accès/de téléchargement, nous avons une équipe professionnelle pour résoudre vos problèmes. Si votre question implique un problème important, nous pouvons vous demander des informations supplémentaires. Si vous n'êtes pas satisfait de la réponse que vous avez reçue, vous pouvez transmettre la plainte à l'autorité réglementaire compétente de votre juridiction. Si vous nous consultez, nous vous fournirons des informations sur les canaux de plainte pertinents qui peuvent être applicables en fonction de votre situation réelle.

Shanghai Unihertz E-Commerce Co., Ltd.

TEL: +86 21 6220 7593 Ext 8007

Adresse : Salle 308, Bâtiment C, 508 Chundong Rd, Minhang District, Shanghai, Chine (201108)

Email: service@unihertz.com

Merci de prendre le temps de lire notre politique de confidentialité !

CE QUI EST NOUVEAU POUR VOUS

Nous avons effectué plusieurs mises à jour comme suit :

  • Nous avons mis à jour les types d'informations que nous recueillons, notamment les informations que vous nous fournissez, les informations que nous recueillons lors de votre utilisation des services et les informations non identifiables personnellement.
  • Nous avons décrit plus en détail la manière dont vos informations seront utilisées, y compris les méthodes et scénarios spécifiques.
  • La nouvelle version de notre politique de confidentialité contiendra des descriptions plus détaillées de la manière dont nous partageons, transférons et divulguons publiquement vos informations personnelles.